通过营销和公关的新规则在竞争中领先

就在营销人员认为他们知道一切的时候,一种新的策略,社交媒体平台或消费趋势出现了。最好的营销策略包含营销环境的快节奏性质。David Meerman Scott的《营销和公关的新规则:如何使用社交媒体,在线视频,移动应用程序,博客,新闻稿和病毒式营销直接接触买家》是完美的工具。在这篇书评中了解为什么它是关于营销的最佳书籍之一。

营销和公关新规则的摘要和书评

当涉及到数字营销书籍时,您需要一些与时俱进的东西。Meerman Scott通过最新版本满足了这一需求,展示了为什么《营销和公关的新规则》是营销方面最畅销的书籍之一。他的营销策略书借鉴了多年来通过研究和与客户的实践工作而开发的专业知识。除了创办自己的企业并在两家公司担任副总裁外,David Meerman Scott还在40个国家与微软,思科和谷歌等公司的行业领导者进行了交谈。

在《营销和公关新规则》中,Meerman Scott 将带您了解新闻稿和社交媒体等熟悉的工具,并为您提供使用它们的创新方式。通过他的指南,您将学习如何直接与买家沟通并提高在线知名度,最终导致销售额的大幅提升。

基本上,如果你是一个企业家,企业主或营销专业人士,你需要阅读这本书。

使《营销和公关新规则》成为最好的数字营销书籍之一的是现实生活中的建议和示例。作者指南中有很多案例研究,提示和最新社交媒体平台(如Snapchat和Periscope)的信息。最新版本还包括一个前所未见的关于销售和服务的章节。此外,这可能是了解最新营销策略的最有趣和最鼓舞人心的方式。

营销和公关新规则的关键要点

在真正的David Meerman Scott风格中,营销和公关的新规则为读者留下了有效的要点,可以应用于真实的营销世界:

  • 使营销语言独一无二:每个品牌都应该有自己的身份,这意味着您的营销策略不应与竞争对手的营销策略相同。这适用于大大小小的概念,从主要的营销活动到宣传材料中使用的语言。无论你选择什么角度,都要确保公司的其他部分都在同一页面上。
  • 畅所欲言:营销是流动和动态的,更像是一场对话,而不是一种说教的、单向的信息流。品牌不仅要发送,还要接收消息,并根据反馈和行为调整其内容。例如,千禧一代很忙,但很主动,书评可以帮助他们决定如何储存图书馆。这就是为什么Wrike提供了一个快速,简单的营销和公关新规则的细分,适合他们的生活方式。
  • 内容至高无上:拥有一个博客,并充分利用它。您的消费者希望获得信息和娱乐,而不仅仅是销售最新产品。一个有趣,生动的博客 – 如果做得好 – 可以讲述您的品牌故事,吸引客户并吸引人们进入您的网站。

通过亲自查看这本书来了解全部内容。有Meerman Scott在您身边,您将始终领先竞争对手一步。

B2B与B2C营销:有什么区别?

虽然B2B和B2C营销不同,但它们具有相同的目标和目的。B2B和B2C营销都有一门艺术,它们的策略和思维都是独立的,在某些情况下是相同的。

本文将清除混淆并解释B2B和B2C营销之间的根本区别,以及每种营销类型的指导和注意事项。

B2B和B2C营销有什么区别?

企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)营销技术专注于吸引两个不同的受众。B2B是指专注于为其他业务而不是自己服务的企业。一些示例包括软件、制造设备和长途车队的维修服务。

B2C是指专注于客户的需求和利益的企业,这些客户通常是个人。换句话说,它们卖给除了专业人士以外的所有人。想想牙膏,杂货店和移动游戏应用程序。虽然这些品牌也可能吸引企业,但他们的大部分客户群来自消费者,因此他们的营销反映了这一点。

还有一些情况下,B2B和B2C计划同时发生。例如,室内设计机构可能会为酒店和房主设计房间。

从表面上看,B2B和B2C营销活动共享相同的技术和行为最佳实践。但是,B2B和B2C活动之间存在一些战略差异。

潜在销量

B2C广告系列可以覆盖任何对产品感兴趣的人,即使他们不是预期的买家。例如,面向儿童的产品可能会吸引家庭中的决策者,同时针对他们让他们购买某些东西。

虽然B2C公司可以广撒网,并且仍然期望他们的活动获得可靠的投资回报率,但B2B品牌却没有同样的优势。这是因为,在B2B营销中,产品是为企业准备的,而且企业通常比任何人口统计中的人都要少得多。

虽然特异性是两者的关键,但在选择目标受众时,B2B营销必须根据行业,业务规模,近似收入等进一步缩小利基市场。

每位客户的平均预算

个人拥有的预算与公司的预算有很大的不同。虽然在一台设备上花费五位数对于普通人来说可能是遥不可及的,但它可能已经内置于公司的业务预算中。而且,正如您可能猜到的那样,您如何推销5美元的物品与您推销50,000美元物品的方式完全不同。

这种区别很重要,因为它突出了B2B与B2C营销之间最大的另一个关键区别:数量。

实现目标所需的销售量

由于B2C产品通常以较低的价格出售,因此它们需要依靠大量购买来实现其目标。这通常反映在他们营销的频率和多样性上。甚至他们使用的B2C渠道也提供了大众吸引力。播客广告,付费社交媒体广告,甚至广告牌都是很好的例子。

相反,B2B产品以更高的价格出售,需要更少但更具针对性的帐户来获利。这些类型的广告系列更多地依赖于覆盖正确质量的受众群体,而不是正确数量的受众群体。

即使B2B营销人员针对的是公司内一组特定的个人决策者,他们仍然受益于该公司获得比普通个人更多的财务资源。

简而言之,B2C营销通常针对预算较小的个人,而B2B营销则完全针对预算较大的公司。

决策时间表

在B2B和B2C营销中,广告需要立即激励客户采取下一步行动。这里的区别在于,B2C受众的下一个行动可能是进行购买,而B2B买家往往有更长的决策时间。

对于B2C,消费者应该能够看到广告,并决定他们是否喜欢该产品,以便在店内或在线进行购买。虽然他们可能会做更多的研究,但在YouTube上阅读评论或观看产品视频所需的时间比B2B购买要快得多。

对于B2B品牌,可能有来自各个部门的许多不同的决策者参与购买。通常,在商家的首次初始广告查看和最终购买之间,会进行一些不同的预算审批和协商。

放在一起时,B2B营销时间表通常比B2C营销时间表长得多。

情感与逻辑

B2C营销还依赖于诉诸情感来做出快速的购买决策。这意味着他们的内容通常更有趣或更有趣。想想TikTok视频,YouTube的反应,以及付费的社交媒体赞助。

对于B2B,营销人员通常的目标是将他们的潜在客户转移到销售漏斗的下一阶段。这可能意味着从设置免费演示到开始订阅的任何事情。B2B营销人员必须考虑哪些广告系列将针对营销渠道的哪些部分。这有助于他们在正确的时间通过正确的消息传递来吸引正确的受众。

此外,B2B受众对效率和专业知识的需求高于消费者群体。因此,购买决策往往受到逻辑和经济激励的影响,而不是情感。

个性化服务

与B2C环境不同,B2B客户希望他们的销售和营销团队专注于他们,因为票价较高。这意味着提供个性化服务,在个人层面上了解他们的团队成员,并定制解决方案以满足他们随时间推移不断变化的需求。

客户体验也是B2C受众的重要因素。然而,普通消费者并不期望在购买下一瓶洗衣粉之前了解他们最喜欢的洗衣粉品牌的销售代表。

B2B和B2C营销有交集吗?

B2B和B2C销售都需要丰富的客户服务经验和知识。事实上,“平均而言,在20个行业中,消费者将公司的客户体验评为’好’与将公司的客户体验评为’差’的消费者之间,推荐的可能性存在38%的差异”。

换句话说,良好的客户服务对大多数行业来说确实很重要,并且可以对这两种类型的受众的决策过程产生积极影响。

B2B和B2C营销交叉的另一种方式是共同的目标。B2B和B2C销售模式的主要目标是将潜在客户转化为客户。他们这样做的方式或他们进行了多少次销售的具体细节可能看起来有所不同。但归根结底,他们专注于相同的大局愿景。

B2C和B2B销售之间的另一个相似之处是,他们的客户非常精通他们的产品和服务。除了查看广告外,客户通常会自己研究产品,并要求他们的网络进行推荐。因此,B2C和B2B营销人员都必须考虑如何在他们控制的物理和数字空间之外吸引目标受众。

B2B与B2C营销:哪种方法最适合我?

如果您试图在B2B与B2C营销之间做出决定,则需要考虑要覆盖的人。同样,这一切都可以追溯到企业与个人。如果您的目标是两个领域的受众,则可以在单独的广告系列中使用B2B和B2C营销技术的组合。

另一件需要考虑的事情是预算。B2C营销通常会在平台,渠道和广告类型之间投下更广泛的网络。如果你能负担得起在各种媒介上接触大众,那么B2C营销方法就值得考虑。

您的B2B产品也有可能对个人具有广泛的吸引力,反之亦然。在这种情况下,您可以使用相反的方法测试小型广告系列,以查看哪种广告系列最适合您的品牌。

如果您的预算较小或利基产品,那么B2B营销方法是理想的。这可能需要更多的计划,但您可以使用这种方法轻松获得高投资回报率的潜在客户。

B2B与B2C OKR:有什么区别?

OKR 可帮助营销人员将他们的工作与公司的目标和目的保持一致。它们还可以影响与他们合作的人员,并为营销运营和管理提供操作步骤。

B2B和B2C的目标和关键结果在大多数情况下是相同的。这是因为B2B和B2C品牌的目标通常属于同一类别。细节,例如目标的细节以及他们为实现每个目标而采取的步骤,可能看起来有所不同。但在大多数情况下,任何营销人员都可以使用OKR系统来建立目标和后续步骤。

以下是 OKR 的实际运行示例:

  • 目的:成为市场上的首选产品
  • 主要结果:每季度提供一次新产品更新,以反映行业趋势
  • 主要结果:通过网站进行购买所需的步骤数从 10 个减少到 2 个
  • 主要结果:在主要行业评论网站上,将平均星表评论分数从3.5星提高到4.5星

B2C和B2B营销方法有何不同?

B2C和B2B营销方法不同,以及它们如何以及何时接触到潜在的潜在客户。

虽然B2C和B2B客户在看到广告后更有可能购买,但后者也更有可能花费更长的时间进行购买。人们在自己购买商品和服务时往往会做出冲动的决定。另一方面,购买企业产品或服务在购买后可能更具挑战性。

甚至在B2C和B2B营销人员最常使用的营销工具中也有证据表明这一点。例如,大多数广告平台对B2C客户的归因窗口较短。因此,B2B企业还应检查这些设置并确保正确使用它们。

B2C和B2B营销管理方法在如何激励买家方面也有所不同。B2B和B2C客户通常都购买,因为他们看到了可以以某种方式使用的产品或服务。但是,B2C客户正在寻找改善生活的方法。尽管情感吸引力在B2B和B2C中都很重要,但它需要与业务挂钩,而不仅仅是销售宣传。

我可以使用Wrike组织B2B和B2C营销活动吗?

Wrike for Marketers是一个强大且预先打包的解决方案,使营销人员能够轻松创建和管理他们的营销计划。营销团队使用它来简化和跟踪他们在B2B和B2C营销方面的工作。他们能够在一个共享系统中清楚地看到所有活动项目、状态和任务,同时监控性能并提高投资回报率。

您可以使用Wrike组织B2B和B2C营销活动的一些方法包括:

  • 创建使用请求、任务和项目,以简化 B2B 和 B2C 营销计划的接收流程。
  • 组织来自客户、合作伙伴和第三方协作者的传入工作。
  • 为广告系列和单个资产创建可操作的时间线。
  • 轻松比较和批准文件和材料,同时还可以直接在Wrike中对文件进行评论。
  • 运行有关内部和外部进度的报告,以查看您的团队在所有部门中的表现。

总而言之:Wrike可以帮助营销人员和企业计划和执行他们的营销策略和活动。

如何提高品牌营销指南的采用率

您知道,组织内的每个人都有责任展示公司的品牌 , 无论是会议还是演示。是的,重要的是每个人都会是展示您品牌身份的一部分。

您会看到使用随机颜色和字体的 PowerPoint 演示文稿,您会看到您的徽标在各种单张纸上拉伸和像素化。你看到的信息与你努力培养的要求完全不一致,这种对品牌指南的完全不尊重让你彻夜难眠。然而,对于如何鼓励公司内的每个人遵守规则并真正做到品牌标识正义,您却感到困惑。

您并不孤单,几乎全球每个营销人员都可以与这场斗争联系起来。幸运的是,您可以采取一些策略来增加企业品牌指南的采用,这样您就可以放心,无论谁,什么,在哪里,您的公司都以最佳方式呈现。

您的品牌指南中应包含哪些内容?

也许上面的场景让你想,“哦,我们可能应该从实际创建一些品牌标识指南开始,供人们参考。”

什么是品牌指南?虽然我们不会在这里深入探讨细节,但您的品牌指南绝对应该包括以下几点:

消息传递准则

  • 品牌历史
  • 品牌个性
  • 品牌信息或使命宣言
  • 品牌关键价值

视觉指南

  • 徽标使用(包括尺寸、位置等)
  • 调色板(什么颜色是可以接受的?)
  • Typestyle(哪些字体是可以接受的?)

您甚至可以更详细地了解信笺抬头设计,摄影和图像等。但是上面的基础知识是您绝对需要涵盖的内容。

鼓励用户使用您的品牌指南的 7 个技巧

您已经制定了品牌指南。但这只是成功的一半。现在,您需要鼓励组织中的人员实际遵守这些规定。

您如何实现这一目标?以下是七个不同的技巧,可以从现在开始发挥作用。

1. 提供必要的背景信息。

您会注意到,上面的简短品牌指南模板提到了品牌历史和使命宣言等内容。这些元素可能看起来像是一种形式,但它们实际上是指南中的重要一部分。

这是因为这些部分为组织中的每个人提供了他们更好地理解这些准则所需的上下文,这已经使您领先于其他人一步。

根据盖洛普(Gallup)的研究,只有41%的受访员工同意这一说法,“我知道我的公司代表什么,是什么让我们的品牌与竞争对手不同。”

因此,与其仅仅分发一份任意规则的清单,不如让人们了解这些指导方针背后的“原因”。

毕竟,对于不从事营销的人来说,像这样的方向似乎真的是无关紧要的细节。但是,将它们与更大的目标或目的联系起来,可以作为实际坚持下去的额外动力。

2. 使用外行的术语。

你不能指望任何人使用你的品牌指南,如果他们不能真正理解它们。这意味着,如果你预计整个组织中的每个人都遵循这些方向,他们就不会有需要高级学位才能理解的行话和营销术语。

例如,财务部门的那个人可能不知道如何处理该颜色代码(对他们来说,它看起来像一堆字母和数字)。人力资源部门的其他员工可能不会立即知道徽标是什么。

这就是为什么让一些外部部门的人校对你的品牌指南,并突出显示任何不清楚或令人困惑的领域很重要的原因。通过这种方式,您可以确保自己已经汇总了易于理解的指南,而不仅仅是在您自己的部门内。

3. 保持您的指南可访问。

人们不仅需要能够理解这些指导方针,还需要能够找到它们。您需要将此规则和期望列表保存在集中且易于访问的地方,以便人们在需要时不必去寻找它们。

麦肯锡的研究表明,普通员工每周花费19%的工作时间来搜索和收集信息。这是很多时间(可能比人们自愿跟踪您的品牌指南所花费的时间还要多,他们很可能会完全放弃)。

因此,将它们放在一个容易的地方,对每个人来说都是显而易见的。此外,不要忽视其它资产,例如徽标,图像文件和模板。

我们的建议?在Wrike中设置一个空间,您可以在其中轻松拖放和组织您的指南以及所有其他支持文件。

4. 创建各种模板。

我们刚刚在上面的提示中提到了模板,它们是确保您的品牌指南得到反复遵循的好方法。是的,这将涉及您的一些前期工作,但从长远来看,这将使事情变得容易得多。

在整个组织中创建简单的模板,例如 PDF 工作表、幻灯片、社交媒体帖子等。通过这样做,你给人们的不仅仅是品牌灵感。你实际上是在为他们提供他们需要创造的东西的骨架。

当然,这些模板可以由不同的员工根据其特定需求进行自定义。但是,颜色,字体,间距等重要元素将是预先设置的,这意味着人们甚至不需要像完全从头开始那样担心它们。

请记住,如果您的任何准则发生变化,您将需要更新这些模板 !

5.提供友好的推动。

这里有一个问题:您最后一次查看员工手册是什么时候?

已经有一段时间了,不是吗?自从你上班的第一周以来,你可能就没有看过它。

好吧,大多数人可能会以同样的方式思考您的品牌指南。他们出于一种义务感而快速浏览它们,然后迅速忘记它们,转而支持更紧迫的事情。

您的工作是将这些准则放在每个人的首位。因此,每当您看到某些内容被错误地使用或知道季度末即将到来并且销售团队将收集大量销售表和其他资产时,请通过友好的提醒来访问。

这可以像公司Slack频道中的礼貌消息或带有指向您的指南的链接的简短电子邮件一样简单。这可能是这样的:

嘿,团队!

我知道你们中的许多人都在忙于为自己的部门创建幻灯片,销售表,报告和其他事情。因此,我想通过一个友好的提醒来停下来参考并遵守我们的品牌指南,您可以快速访问[就在这里](链接到指南)。

遵循这些规则(这很容易。我保证!确保我们以最佳方式展示我们的品牌。)

如果您对指南有任何疑问,请与我或营销团队的其他人联系。我们非常乐意为您提供帮助!

谢谢

[您的姓名]

很简单,对吧?基本上,不要陷入这样的陷阱,认为你可以分享一次指导方针,看着一切都到位。这将需要您进行一些非常一致的提醒。

6. 在进行更新时通知。

您的品牌指南不是一成不变的,这意味着您一定会不时地进行一些更改。

无论是像调整徽标位置这样的小事情,还是像整个品牌重塑这样的重大事情,都不要以为人们会密切关注你的指导方针,并会自己看到这些更新。

您需要通过共享更改的内容和原因来主动宣布何时进行更改。同样,这可以在看起来像这样的快速电子邮件或即时消息中完成:

嘿,团队!

我想让你知道,我们已经对[品牌指南](链接到品牌指南)进行了一些更新,以反映我们新的公司调色板。

作为参考,这些更改位于第 8 页上,并以黄色突出显示,因此您可以轻松发现它们。所有模板和支持资源也已更新。

谢谢

[您的姓名]

请参阅有关如何更改模板以反映这些更新的行吗?这很重要!请确保将这些内容作为流程的一部分,以便与品牌指南一起存储的所有内容都是最新的。

7. 设置审阅和审批流程。

一种确保离开公司的所有内容都符合您的品牌指南的可靠方法?要求你在它出门之前盖上你的批准印章。

创建审批工作流(您可以在 Wrike 中轻松设置此工作流!)。

请放心,这不需要任何过于复杂的东西。即使只是简单的一瞥,也可以帮助您发现任何可能破坏您的品牌标识的明显问题。

通过使用Wrike Proof来简化这一过程,Wrike Proof可以集中您的评论,允许您留下视觉反馈(甚至在图像上!),并有助于缩短和简化整个过程。

您的品牌指南不是建议,而是规则

设计一个品牌是一项艰苦的工作,当你公司内部的人没有以正确的方式代表它时,它就足以困扰你的梦想。

好消息是,您可以依靠几种策略来鼓励人们遵守规则,并以最初预期的方式展示您的品牌标识。回顾一下,这些策略包括:

  • 提供必要的背景信息
  • 跳过行话并使用外行术语
  • 让您的品牌指南易于访问
  • 创建人们可以使用的模板
  • 提供友好的提示和提醒,提醒您的指南存在
  • 在进行更新或更改时宣布
  • 设置审阅和审批流程

B2B数字化营销的3大痛点和8点建议

面对企业的数字化转型,营销是企业数字化转型更好的起点!

对于首当其冲在数字化浪潮前沿的营销工作者,尤其是在B2B业务模式下的企业该如何用有限的资源实施数字化营销?

俗话说“众人拾柴火焰高!”为了点燃数字化营销星星之火,探索数字化营销的实施路径。

露西姐通过访谈的方式,和B2B行业的老总,CEO, CMO,数字营销经理等好友不断讨教,总结了这期私藏的超级干货供营销同仁们共享:

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B2B数字化营销的3大痛点

痛点1:认知不统一

  • 大多数传统的中小型B2B企业对数字化认知不足,动力不够
  • 大中型成熟的外资企业有数字化转型的战略,但是对于数字化营销的战略不清晰,认知不统一
  • 数字化营销的实施与否与CEO的领导风格和业务压力息息相关,如何影响CEO推动数字化营销成为CMO的最大难题

痛点2:营销协同难

  • 数字化营销投入和产出成为制约其战略制定和实施发展的最大障碍
  • B2B营销在企业中的职权范围和价值定位决定了数字化营销实施的力度
  • 大多数B2B企业期望数字化营销能带动销售增长,但是市场部和销售部的协同成为能否实现从获客到转化的关键

痛点3:平台搭建难

  • 数据归集,整理和打通及分析呈现等这些底层的数据基础平台的搭建是基本难题
  • B2B营销预算有限,在数字化营销的投入上只能小步快跑,不断摸索,尤其是在营销技术的选择上,多基于轻量化小投入的SaaS和低码技术
  • 数字化营销人才的缺乏也成为B2B企业实施数字化营销的关键所在,现在市场上很难找到既懂营销和业务,又懂数据和技术的人才

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业内人士对于B2B

数字化营销的8点建议

建议1:数字化营销首要解决用数据驱动业务和决策的问题,尤其是业务数据和客户数据的在线化,从而让数据洞察客户需求,让数据反馈市场动态,让业务渠道管理更透明,帮助企业高层精准决策,帮助营销投入更有效!

建议2:数字化营销只是一种营销工具,关键在于各个企业的所处的行业属性,发展战略,组织文化等底层因素需要数字化营销在企业发展中如何发挥更大价值。

建议3:数字化营销核心使命就是要赋能销售,驱动增长,这就需要数字化营销解决传统销售不能解决的覆盖率和触达频次的问题。尤其由于疫情的影响还有销售团队规模的问题,当企业需要开拓更多的客户通过传统的拜访无法实现或效率不高时,数字化的覆盖和触达可以帮助销售管理和运营降本增效,从而创造增量。

建议4:数字化营销是B2B整合营销的一部分,不能把数字化的线上营销和线下的传统营销分离,要线上线下联动,通过数字化布局增加客户触点,加强客户互动,从而提升全链路的客户体验,进而实现品效合一。

建议5:B2B数字化营销实施的力度和深度取决于企业老板变革的决心和魄力。越是有变革动力和数据思维的老板越是会拥抱数字化,而且越是会从业务前端的营销数字化做起。

建议6:B2B数字化营销要想在企业内推动,不能大而全,要小而美,要通过小项目,小模块,小投入先做MVP,然后成功以后逐步推广。就是要在企业内部实施互联网思维的小步快跑,快速迭代。

建议7:数字化营销就像买保险,当企业业务顺风顺水时感觉不到它的作用,但是一旦遇到疫情等危机或是企业大客户被竞争对手或是销售人员离职带走时,这时你就能感受到建立客户数据平台并长期运营客户数据的重要性。

建议8:B2B数字化营销是个系统工程,包含底层数据平台搭建,数据技术应用,数字化业务流程再造,及数字化人才组织构建等。这个系统工程一旦慢慢建立,并长期运营,在未来将会形成企业的竞争壁垒,同时还能形成另一种整合上下游的业务生态,所以其长远价值不可估量。

这个时代真正的高手几乎都有一个特点:既懂得如何驱动自己持续的努力和积累,也懂得借助社会和科技趋势放大自己努力的收益。

数字化营销无疑会带给我们B2B营销人带来更大的收益!

而要让数字营销真正运作起来,关键在于系统的搭建和运营。

因为这个世界的绝大部份运作,都不在你眼前发生,世界早已先你而行,如果我们看不懂系统,就是现代世界的睁眼瞎。

外贸:国外客户及竞争对手工具

2022年,外贸大环境空前复杂,外贸人最怕客户出纰漏,那么,如何充分调查客户及竞争对手的最新动态?

Whois域名/网站年龄调查工具

查询网站注册域名的详细信息,包括:域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等等。我们通过确认客户/竞对的官网情况,可以初步了解企业实力,进一步使用,甚至能够查到我们是不是客户的备胎
Archive.org域名/网站快照更新工具
Archive.org,又称互联网档案馆,通过它,可以为过往的每个网页见证和找寻历史,客户/竞对从前的发展甚至“小动作”可逃不过互联网的记忆。
Similarweb域名/网站流量分析工具
 Similarweb可以分析域名的整体流量情况,分析网站的主要市场、流量主要渠道、用了哪些关键词等等。等于说,客户/竞对的营销策略都清清楚楚摆在了你眼前。
SEMRUSH外链/关键词/谷歌广告分析工具
SEMRUSH是目前流行的SEO工具,特长是关键字研究、竞争对手分析和Google广告活动优化,通过它可以发现广告投放的一些策略。
Bigspy社媒广告分析工具
可以通过Bigspy在线查询竞对在Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社媒平台投放了什么广告,用了什么着陆页、什么文案,我们可以参考借鉴。
Google Street View/Google Maps谷歌街景+地图
通过结合谷歌地图和谷歌街景,我们可以查看客户公司附近情况,工厂、公司的面积,所在位置,所在位置历史变迁情况等。
这个工具最强大的一点功能在于,可以看到同一个地方不同历史历史事情的变化,我们可以根据这个信息来判断客户公司的发展情况。
 
Secretary of Governor美国公司注册信息查询
可以查询美国50州的公司注册情况,如:什么时候注册的,是否注销公司了,什么时候提交了财报等。
 
Custom data海关数据

南方数字:助力中国企业强大全球品牌营销

南方数字是一家全球数字化营销服务公司,当前中国企业出海首先面临全球品牌营销难题,南方数字提供性价比最优海外营销方案,满足国内外贸企业和自主品牌企业解决海外营销难题。

一、规划全球营销策略的步骤

明确企业想要的目的,评估企业的投入,达到目的的时间。

二、进行市场调查

获得对潜在市场的第一手了解和判断至关重要。研究他们的文化和行为。哪些渠道最适合营销?进行彻底的市场调查可以保护您免于犯下可避免的、代价高昂的错误。

分析您的细分市场来自哪里,并考虑有助于将潜在客户转变为客户的因素。选择您拥有最重要商机的区域。

三、组建团队

您的市场调查将向您展示哪些地区最适合您的产品和公司。下一步是收集执行营销策略所需的人才和团队。

四、制定您的经营计划

现在,您已经选择了自己的市场并组建了营销团队,您已经准备好制定全球营销策略了。首先确定公司的目标,并将其融入潜在市场的格局。

研究您的营销角色,并在营销信息中传达产品的价值。考虑竞争对手的定位,并制定一个强调你优势的营销计划。

您的产品的价值主张可能会在不同的市场中发生变化,因此请相应地进行调整。

五、本土化您的品牌信息

假设每个市场都具有相同的特征和痛点,这是一个较为懒惰的营销错误。在一个国家行之有效的方法在另一个国家可能行不通。本地化您的全球战略并采用流行的营销实践。

在创建广告和媒体资产时,请专注于与客户建立联系。熟悉他们的愿望,并使您的消息传递清晰和个性化,这样就不会混淆您要向谁销售。

六、调整和改进

营销策略从来都不是一劳永逸的任务。拆分测试元素,跟踪营销分析,并改进营销信息以获得最佳结果。

七、全球营销策略的优势

虽然在全球范围内推广您的品牌从来不会容易,但制定全球营销策略既有好处又有挑战。

全球营销策略的一些好处包括:

提高品牌知名度:哪个品牌不想要麦当劳或星巴克的知名度和客户群?全球营销策略允许您将产品放在您无法到达的市场中。

提高产品质量:您从拓展新市场中获得的知识使您能够微调产品和流程,从而为客户带来更多价值。

优于竞争对手的优势:在全球范围内开展业务可以让您比那些不能或没有全球营销策略的本地竞争对手占据上风。它还使您能够快速适应客户需求或市场趋势。

降低成本:来自世界各地的客户都可以在网上找到您,从而降低您的营销和促销成本。这些节省可以用于更好地为您的新客户提供服务。

八、全球营销策略的挑战

但是,制定全球营销策略也会带来一些潜在的问题,其中可能包括:

合规问题:不同的市场在数据保护和安全方面有不同的规则,例如欧盟的GDPR和加州消费者隐私法(CCPA)。您必须确保您的公司在其他国家开展业务时遵守规则。

适应新市场:调整您的营销策略以适应新的地理位置至关重要。

语言障碍: 在存在语言障碍的地方,企业需要格外重视。

九、成功的全球营销示例

全球营销没有放之四海而皆准的方法。当您查看主导各自行业的品牌时,您可以找到许多例子。以下是成功的全球营销策略示例。

星巴克通过提供本地化的菜单,充分挖掘了当地消费者的喜好,例如香港的龙饺。

Lay’s根据当地口味调整口味产品,并使用不同的品牌名称:美国的Lay’s,澳大利亚的Smith’s和英国的Walkers。这种方法基于保持消费者与他们已经知道的品牌的联系。

Netflix 在全球标准内委托本地制作。该公司的大规模全球营销凸显了语言和文化联系的价值。

达美乐 更换配料以反映每个市场的口味。基本的比萨饼食谱保持不变,但配料具有当地的吸引力。

Airbnb 拥抱社交媒体的力量。他们的#OneLessStranger活动在三周内吸引了全球300万人。

耐克 通过精心选择国际赞助商来吸引全球关注。

Shopify 使用本地化的语言和内容创建网站。对于每个区域,您将被定向到一个完全本地化的网站。本地化内容营销帮助 Shopify 在全球范围内实现大规模增长。

优步 会根据当地习俗和消费习惯做出流畅的调整。随着公司扩展到新市场,它为每种情况提供解决方案。在一些地方,现金比信用卡支付更受欢迎,Uber已经调整了其产品和营销信息来适应。

10、您需要了解的有关全球市场细分的信息

全球市场细分是将你的目标市场划分为具有特定特征的特定群体的过程。细分的目的是确定目标市场中的不同群体,以便您可以提供更具针对性和利基的消息传递和产品。有四种类型的全球市场细分:

行为细分:行为市场细分根据您品牌之前的行为对您的市场进行分类。此类型中的一些特征包括购买模式,以前的购买,对您的业务的认识和产品评级。

人口统计细分:人口统计市场细分侧重于客户是谁。此细分市场中的特征取决于您是经营B2B还是B2C业务。B2B公司将包括行业类型,公司规模和收入范围。B2C公司的特征包括年龄,教育,性别,职业,家庭状况和收入。

地理区分:地理市场细分允许您根据市场受众的位置来划分市场受众,这有时是一个有用的购买决策因素。

心理分割:心理市场细分根据其个性将市场分开。这种细分中的特征包括生活方式,态度,价值观和兴趣。

当您进入新市场时,有效的沟通是使您的业务脱颖而出的最佳方式之一。市场细分有助于确定将推动客户进行购买的信息,从而帮助您创建更好的营销传播。

如何与南方数字一起规划全球品牌营销战略

规划一个全球品牌战略乍一看似乎难以应付。南方数字(江苏南方数字科技有限公司)通过提供一个服务来帮助您和您的团队简化此过程,您可以了解全球市场状况、本地需求、客户偏好等信息,生产不同的产品和提供服务,来满足全球市场的需求,实现企业利润和销量双增。

咨询: 微信/电话:18802188131  邮箱:china@ibnews.com

如何撰写新闻稿(免费新闻稿模板+案例)

在当今世界,品牌必须产生自己的影响力。消费者不再等待日报来获取他们的新闻。相反,他们在浏览 Twitter、Facebook 和其他社交媒体平台上的头条新闻。

控制品牌叙事的方法之一是通过新闻稿。无论是分享新产品发布还是组织结构的变化,定期发布有意义的新闻可以帮助公司脱颖而出,并在记者中树立良好的口碑。

在这篇文章中,我们将讨论:

什么是新闻稿?
新闻稿的类型
新闻稿格式样本
如何撰写新闻稿
新闻稿模板
新闻稿范例
发布新闻稿的注意事项

什么是新闻稿/新闻稿?

新闻稿是一个组织向新闻媒体及其他媒体发布的官方声明(书面或记录)。无论我们称其为“新闻稿”、“新闻声明”、“新闻发布”还是“媒体发布”,我们总是在谈论相同的基本内容。

虽然标题应该包含动作动词,但第一段应该回答“谁”、“什么”、“为什么”和“在哪里”。新闻稿还应包含易于理解的语言和引述。

大多数新闻稿都很简洁,只有一页长——两页。最终,公司希望提供足够的信息,以便新闻媒体有足够的材料来发布他们自己关于公司在新闻稿中宣布的任何内容的故事。

要记住的一件事是新闻稿存在于公共领域,这意味着您的利益相关者和客户可以看到它们。

因此,与其将新闻稿仅仅视为获得新闻报道的门票,不如将其视为有价值的营销内容。

虽然对于新闻稿应包含的内容没有千篇一律的公式,但这里有几种类型的场合可以帮助您确定新闻稿的重点并确定哪些内容可以帮助您以最佳方式传播新闻:

新闻稿的种类
新产品发布会
兼并与收购
产品更新
活动
盛大开幕
新的伙伴关系
品牌重塑
行政晋升/招聘
奖项

产品发布

产品发布类型的新闻稿对于宣传您的组织向消费者提供的新解决方案非常有价值。

它应该强调产品的规格、定价、可用性以及任何其他可能对消费者有价值的细节。

兼并与收购

组织变革值得关注,值得发布新闻稿,尤其是在向当前和未来的利益相关者通报公司的成长和轨迹方面。

要宣布收购或合并,请包括有关所有相关组织的详细信息、有关合并或收购的信息以及领导团队的报价。

产品更新

与新产品发布类似,产品更新和扩展也适合推广。解释改变是什么,为什么做出改变,以及它如何使用户受益。

活动

新闻稿是事件营销的重要组成部分,以吸引新闻媒体和其他媒体来源的宣传。

您需要包括:

活动内容
谁应该考虑参加
何时何地举行
价格

盛大开幕

无论您是开设新办公室、搬迁还是首次开业,都可以通过盛大的开业新闻稿宣布详细信息。

宣布将举行盛大开幕的日期和地点、参与人员、盛大开幕的庆祝方式以及搬迁的原因(如果适用)。

新的伙伴关系

与并购类似,宣布新合作伙伴关系的新闻稿是一种互惠互利的营销策略。

为了有效地执行这种类型的发布,请务必为当前和未来的利益相关者撰写关于每家公司的摘要、建立合作伙伴关系的原因、受益者以及任何其他重要细节。

品牌重塑

品牌重塑对任何企业来说都是一件困难的事情,它有时会导致混乱和尴尬。

使过渡更加顺利的一种方法是通过新闻稿宣布品牌重塑,包括有关正在发生的变化的详细信息、进行更改的原因、更改生效的日期以及来自领导团队的报价。

执行团队变动

高管经常充当公司的面孔,而新闻稿的作用就是启动这一角色。

它可能包括传记信息,以建立他们的可信度以及照片和其他相关细节。

奖项

当涉及到企业的卓越表现时,吹嘘是可以的。有关奖项和成就的新闻稿有助于巩固你的组织在你的领域的权威地位。

这样的新闻稿包括关于公司的信息和他们被授予奖项的原因,关于奖项本身的信息,以及关于仪式的细节(如果适用)。

新闻稿格式

联系信息和顶部的“立即发布”。
标题和斜体副标题用于总结新闻。
新闻位置和新闻挂钩在开场。
两到三个段落以添加上下文和其他详细信息。
项目符号的事实和/或数据。
公司简介在底部。
末尾的三个井号 (###) 表示发布的结束。

在格式化新闻稿时,您希望以一种新闻、直截了当的方式编写它,以便可能撰写有关它的记者可以将其想象为他们新闻网站上的一篇文章。

首先,以下是每篇新闻稿应包括的基础知识:

您的联系信息位于左上角
右上角的“立即发布”字样
快速解释公告的标题
新闻稿第一句中您的企业地点
在您的新闻稿结尾处简要介绍您的公司。

您可能还需要包含“###”或其他指示符,以向记者表明发布已结束。过去,这会阻止忙碌的记者在没有更多新闻时等待或翻页以获取更多信息。然而,这一传统至今仍被采用并受到高度尊重。

现在,在您的新闻稿正文中:

您的第一段应说明公告的内容,同时提供有关您的业务及其作用的一些背景信息。
接下来的两到三段应包括公司发言人或业务主管的引述,以解释此公告背后的“原因”。
您的最后一段应该是“关于我们”部分,解释您的公司是什么以及它提供什么。

1. 写一个引人注目的标题。

您已经记住了您的公告,现在是时候用文字记录下来,与您的社区、行业和追随者分享。

就像撰写完美的博客文章标题一样,为成功设置新闻稿从标题开始。你只有一行可以使用,这看起来很可怕,但要仔细考虑你的措辞,让你的标题引人入胜。

这里有一些技巧可以让你的标题脱颖而出:

使用行为动词。
请明确点。
保持简短。

最重要的是,让它变得有趣:请记住,记者每天都会收到数十个甚至数百个新闻稿,所以要花时间写一个引人注目的标题。

另一方面,消费者在他们的时间线上看到新闻报道。因此,您的标题需要足够有趣才能吸引他们。

2. 向媒体传达新闻价值。

如果你想让你的新闻稿具有新闻价值,你必须给读者一个关心的理由。

确保这一点的一个好方法是在撰写新闻稿时使用反向金字塔公式:从最重要的信息到最不重要的信息。

虽然您发布的第一段应该解释谁,什么,在哪里,但第二段应该涵盖原因。

记者没有大量时间来筛选细节和模糊的背景信息——他们只需要能够帮助他们从权威位置向其他人讲述你的故事的事实。

在这些部分之后不应该有任何新的、重要的信息,因为读者可能会错过它们。

3. 提供诱人的报价。

设置好场景后,就可以通过引述使您的细节栩栩如生,记者可以将其用作公告的上下文,并帮助描绘您的新闻如何影响给定的行业、客户群和环境。

理想情况下,报价将来自贵公司的主要利益相关者,包括您的执行团队、项目负责人或受您的公告直接影响的人。

引用关键人物和权威可以强调你的发展的重要性。所选引文应塑造您的叙述并强调公告的核心。

不要要求办公室里的每个人发表评论,或者觉得有必要引用收购中包括的所有 25 人。选择一两个关键的发言人,并围绕他们独特的观点重点引用。

4. 提供有关该主题的有价值的背景资料。

在最后一段中,请记住,读者应该已经掌握了他们需要的关于您的公告的关键细节。

在此处提供详细信息以加强您的叙述,例如您的公司开发手头的项目或公告的创造性或值得注意的方式。或者,在适用的情况下,评论您的公告对未来的影响。

另一个增加新闻稿价值的好方法是使用新闻劫持。将您的新闻稿与当前正在发生的事情联系起来的过程,以使其对记者和读者更有价值。

5. 总结样板文件中的“谁”和“什么”。

Twitter 挤满了记者,他们抱怨新闻稿或宣传没有清楚地解释公司的工作或公告的实际内容。

用清晰、通俗易懂的语言描述贵公司的工作,并尽早包含指向贵公司网站的链接。

如果您引用数据,请包含数据源的参考链接,并确保发布中的每个名称都有相关的头衔和公司。

为了在这方面保持诚实,请一位同事在没有上下文的情况下阅读新闻稿,并要求他们将信息转发给您。如果他们不记得谁、什么或为什么回到绘图板上。

新闻稿模板

此模板包括基于贵公司想要发布的公告类型的新闻稿模板,无论是新产品、合作伙伴关系还是组织内的变化。

该模板还为传统新闻稿提供了创造性的替代品,并提供了有关如何创建全面促销计划的指南。您将拥有提升品牌知名度并在竞争对手中脱颖而出所需的一切。

新闻稿范例

许多人认为新闻稿必须充满流行语和品牌术语。

“大数据”,有人吗?您必须在 Thesaurus.com 上查找的五个音节单词?来自地球上每一位高管的名言持续不断?我们已经看到了这一切。不幸的是,记者也是如此——而且他们不是粉丝。

与其用行业术语来填充您的下一个版本,不如从我们的书(好吧,电子书)中取出一页,入站公共关系的新闻价值指南,并为您的下一个公告集思广益一些创造性的方法。

可以包含新数据吗?非凡的图形或视频?可共享的 SlideShare?如果是这样,创造性的角度可以帮助承载您的内容并增加社交分享的可能性。

现在,为了让您走上正确的道路,请查看以下一些有创意的新闻稿示例,每个新闻稿所报道的新闻类型,以及该新闻稿的独特之处:

1.微软

新闻稿类型:收购

在本新闻稿中脱颖而出的第一件事是标题。它讲述了一个完整的故事,篇幅不长:它涵盖了参与方(微软和动视)、正在发生的事情(收购)以及重要的原因(为每个人带来游戏的乐趣和社区)。

在整个新闻稿中,您会从两个组织的领导者那里获得引述,帮助解释此次收购的好处以及它将如何推动行业向前发展。

在新闻稿的底部,您可以获得有关每家公司的市场份额以及此次收购将如何影响行业的更多背景信息。

2. 蓬勃发展

新闻稿类型:团队和办公室扩展

组织变革似乎相对乏味。产生一些兴趣的一种方法是包含视觉元素以增加故事的维度。

在这份宣布团队和办公室扩张的新闻稿中,风险投资公司 Flourish 在顶部分享了一些新员工的照片,立即吸引了读者。

该版本深入探讨了扩展背后的原因以及向前发展的重点领域。然后,我们会为图片中的每位员工提供一份简短的简历,这有助于围绕品牌的未来建立兴奋感。

这里的关键要点是:不要害怕在新闻稿中使用视觉元素,因为它们可以帮助吸引读者。

3.超级通信

新闻稿类型:活动

作为最短的新闻稿,SuperCom 表明少即是多。

在此版本中,安全解决方案公司 SuperCom 宣布参加即将举行的会议。

谈到活动,最重要的细节是日期和地点。只要您拥有这些关键部分,其他一切都是额外的。

提升此版本的一件事是引述谁可以从参加此活动中受益以及为什么,以此作为吸引潜在参与者的一种方式。

4. HubSpot

新闻稿类型:计划发布

我们还制作了这个全面、易于理解的新闻稿模板,其中包含促销计划和下一次公告的注意事项。在 HubSpot 上编写和格式化我们的发布时,我们使用这些相同的准则,并创建了一个虚假的示例发布来说明哪些内容去哪里以及为什么去。

发布新闻稿的注意事项

撰写新闻稿实际上只是成功的一半。完成制作后,就该专注于分发了。

当然,我们都熟悉我们可以使用的传统分发手段,包括在我们的网站/博客上发布新闻稿,以及通过社交媒体和电子邮件与我们的追随者/订阅者分享新闻稿。

为了获得尽可能多的分发量,您可以遵循以下提示。

1. 联系特定的记者。

与其向您可以找到电子邮件地址的每个记者发布新闻稿,不如关注一些有报道您的行业(和公司,希望如此)经验的记者,并向他们发送个性化消息。

将点连接。说明为什么你写的东西与他们写的东西有联系。

2. 前一天将新闻稿发送给顶级记者。

给记者一些时间来围绕你的新闻稿制作一个故事,在它正式上线的前一天把它发送给他们——在禁运的情况下。

“处于禁运状态”只是意味着在您指定的时间之前,他们不得在新闻稿中分享信息。

3. 为避免竞争,不要按时发布您的版本。

如果您在 PR Newswire 或 Business Wire 等分发服务上发布新闻稿,请避免在整点发布(例如,下午 1 点、下午 3 点或下午 5 点)。

原因?大多数公司将他们的发布安排​​在整点发布,这意味着如果您的发布也在整点发布,则更有可能在洗牌中迷失方向。

相反,请尝试使用更明确的时间(例如,下午 1 点 12 分、下午 3 点 18 分或下午 5 点 22 分)。

4. 分享您的媒体报道。

如果一切按计划进行,并且您的新闻稿被媒体报道,那么您的工作还没有完成。

为了保持影响力,您可以通过分享新闻媒体根据您的新闻稿撰写的具体故事来发布“第二波”分发。

您还可以在社交媒体和电子邮件等数字渠道上分享新闻,以提高您的公告的知名度。

如何在新闻中脱颖而出

保持你的公关战略的关键是忘记对公共关系的先入为主的概念,而是专注于创造高度卓越的内容。 如果执行得当,传统的新闻稿仍然非常有价值。

与其放弃发布作为一种策略,不如给它们进行现代改造,使它们对您的营销更有用。

想想您如何使用入站方法将您的营销策略转变为更加个性化、平易近人并建立关系。 这些相同的原则也适用于您的公关策略:创建内容来制作您自己的故事,并使用巧妙的外展方式让媒体熟悉(并对您的品牌感到兴奋)。

编者注:这篇文章最初发表于 2019 年 11 月,为了全面性而进行了更新。

糟糕的新闻稿:新手要避免的13个错误

新闻稿仍然是传播链中至关重要的一环。据2021年全球媒体状况报道, 78 %的记者表示,与其它内容类型相比,他们更喜欢新闻稿和新闻公告。

问题?写一篇新闻稿很简单——写一篇好的新闻稿绝非易事。在这一块,我们将打破 13 个常见的不良新闻稿的特点,并提供建议,以帮助您的团队避免新闻稿错误。

新手新闻稿要避免的 13个错误

虽然没有所谓的“完美”的新闻稿,你的团队可以通过避免常见的错误更接近目标。下面我们就来看看 13 个新手最常见的错误——以及如何减少犯错的机会。

1.忘记添加链接

新闻稿不只是给媒体的。发布版可能会发布在您的网站上,您的团队也可能会向通讯服务提交发布版。结果呢?新闻稿现在生活在一个数字化的世界里——它们需要将读者引向其他相关内容的链接。然而,对于仍然使用传统模式的新闻稿制作的营销团队来说,很容易错过链接。

其结果是一个版本,可能有很好的内容,但没有去任何地方,这意味着你的团队可能会错过潜在的转换机会。

解决方案:确保所有新闻稿在发布前都经过审核。如果没有明显的链接,请修改发行版以包含它。

2.不为搜索引擎优化

你不仅应该有链接到贵公司的网站,你还应该有”链接文字”(或”锚文本”)的这些链接,使他们包含相关的关键字搜索引擎优化(搜索引擎最佳化)的目的。例如,如果您在网络营销软件业务,你会有一个链接在您的新闻稿的地方,这样的链接的文本有网络在营销它。与此相关的是,您链接的页面在其页面标题和描述中应该有匹配的关键字。

解决方案:检查您的新闻稿搜索引擎优化的相关性使用能够衡量内容影响的工具并在发表之前提供建议。

3.你的第一个链接放太晚了

尽量在你的内容的前三分之一处至少获得一个链接。这样做的原因是,当发布被聚合器或服务接收时,它们通常只包含第一段或两段,其余的内容会自动放置到后续页面中,并带有“阅读更多”按钮。

结果呢?你可能有两个或三个伟大的链接,在您的内容,从来没有看到阳光的一天,因为读者只略读前几行你的新闻稿。

解决方案:如果你在内容的前三分之一处找不到链接的位置,那就选择重写,而不是冒着跳完后把链接埋没的风险。

4.不包括联系信息

在您的新闻稿中没有联系信息——包括电话号码和电子邮件地址——意味着有兴趣的人必须做的工作,查找贵公司的详细信息,并坚持到底。虽然这方面的努力并不重要,但通常情况下,潜在的联系人会忘记找到你的电话号码,或与公司联系,使他们的联系信息更加明显。

解决方案:确保每个版本都包含至少两种客户联系方式——并确保这两种方式都能正常工作。没有什么比发送一个电子邮件地址,因为它不再活动,反弹消息更糟糕的了。

5.省略“关于我们公司”一节

当然,大多数人不会读到你的新闻稿的底部。但如果你能提供最后的一点推动力,那些有兴趣的人会准备好与你的公司建立联系。

这就是“关于我们公司”一节的用武之地。不必很复杂,只是一个关于你做什么和为什么这样做的小简介,但它是值得包括在每一个新闻稿。

解决方案:创建一个关于我们公司的章节,清晰、简洁、切中要害。然后,定期检查,以确保它是最新的。

6.忽略了“为什么”

为什么读者要关心你的新闻稿?你的公告有什么新闻价值或有趣的地方?虽然传达关键信息至关重要,但信息也很重要:枯燥、枯燥、无聊的新闻稿可能会被发表——但他们不会被阅读。

解决方案:用引人注目的标题和第一段开头。即使您的发布会变得更加详细,提前吸引用户的注意力也会增加读者真正读到最后的机会。

7.使用无趣的引号

虽然从你公司的高管或团队领导那里得到一些话是很好的,但还是要避开那些谈论“多么兴奋”或“自豪”的话。他们是关于你发布的信息。为什么呢?因为这些报价没有增加任何价值。当然,你公司的员工对你的声明很感兴趣,但这并不能为记者或读者提供任何洞察力。

其结果是一个新闻稿,看起来像类似内容的复写本,不会得到很大的吸引力。

解决方案:在可能的情况下,与项目或产品相关的人交谈并得到报价–什么重点是需要解决?它是如何改变现有流程的?

8.过度强调你的品牌

你的新闻稿是关于你的品牌–但它不应该是所有关于您的品牌。果你所做的只是大谈你的公司有多伟大,你做了多少工作,你就没有给读者任何继续阅读的理由。相反,他们会怀疑你说的有多少是真的,有多少又是夸张的。

解决方案:新闻稿是在宣传你的品牌和突出你最新的项目、服务或研究的影响之间游走。一个好的经验法则是什么?确保标题和第一段是关于你做了什么,而不是你有多棒。

9.支持下的新闻稿推广

新闻稿是更大的营销活动的一部分。因此,人们很容易在社交媒体和搜索广告等其他方面投入巨资,而对新闻稿的支持不足。这就造成了你的营销努力的差距,减少了新闻价值的影响,您的公告。

在实践中,这限制了你的广告活动的覆盖范围,并可能挫败产生市场兴趣的努力。

解决方案:从策略开始。在新活动启动和运行之前,与您的团队坐下来,确保有一个新闻发布计划,包括具体的预算拨款和有针对性的新闻来源。

10.重形式轻内容

创建一个伟大的标题和引人注目的第一段是一个很好的方式来获得读者的兴趣-但你会失去他们在下一节你的新闻稿,如果你不能保持你的初始风格与实质。

考虑一个新产品的新闻稿,声称可以为你的目标受众解决具体问题。如果你花了前两段时间谈论潜在的积极影响,但没有数据、报价或其他证据支持它,你的新闻稿不会落地。

解决方案:从坚实的数据开始。与您的产品团队交谈并评估您的市场,看看您的新解决方案适合哪里,然后找到展示您的结果的具体数据。

11.忘记征求同意

引用是一个伟大的方式来连接你的观众和增加你的新闻稿的影响。警告?总是得到许可。在内部,这通常是没有问题的,但如果你使用的报价来自第三方来源,即使他们直接和积极地谈论你的产品,确保获得明确的书面许可。

如果你不这样做——消息来源也不想引用他们的话——你可能会严重损害你的声誉。

解决方案:创建一个明确的权限流程,包括识别好的引用,接触到来源,并获得书面的明确许可,以确保你有坚实的来源基础。

12.急于发布

时机就是一切,当涉及到新闻稿。虽然它的诱惑,让您的发布尽快,如果你的发布出去之前,其余的广告系列准备就绪,你可能会发现自己拒绝潜在的客户,直到您的产品或服务实际上已经准备好推出。

最好的情况?你在追赶顾客而顾客却在附近徘徊。最坏的情况?他们把他们的业务安排在别处。

解决方案:为新活动创建一个营销时间表,明确地指出新闻发布日期,并将其与其他活动的努力相一致。

13.交易速度的准确性

利用新兴趋势和客户情绪的速度越快越好。的挑战吗?以新闻稿的准确性换取速度。如果您的版本按时发布,但却充斥着拼写或语法错误,它不会产生同样的影响,并可能说服客户将业务转移到其他地方。

解决方案:将每个版本至少进行两轮的编辑和评估,以尽量减少错误。

不要紧张——通过避免常见错误给人留下深刻印象

一个糟糕的新闻稿会毁了你的营销活动。通过避免以下 14 个常见错误,提高你的影响力,培养强大的品牌形象。

编者按:这篇文章最初发布于 2022 年 5 月,为了更全面,我们进行了更新。

发布新闻稿是否对营销有效?

新闻稿是否有效?

由于越来越多的低质量稿件充斥市场,新闻稿对阅读它们的记者来说已经变得没有意义。虽然仍然是一个可行的营销渠道,但随着时间的推移,新闻稿已经变得不再受其他数字策略的青睐,这些策略是可衡量的、可扩展的和更便宜的。

当一个营销人员着手创建一个公共关系策略时,第一步往往是开始发布新闻稿.这将是最有效的方式来得到你的消息,并得到一些媒体…很多年前。然而,现在有其他战术,需要与新闻稿相结合,以使其有效。

作为一个营销人员,重要的是要知道什么时候新闻稿将有利于你的公共关系战略,以及什么时候应该使用另一种工具或策略。有许多情况下,新闻稿仍然有价值的使用,但有更多的误解。我们现在就去揭穿所有这些,并准确地列出新闻稿什么时候发布——什么时候不发布。

使用新闻稿的好处

1 )它将被其他出版物采用。

新闻稿的目的是让你的新闻尽可能多的人面前。许多公司通过在网上发布新闻稿看到了成功,新闻稿将被发送到数千家出版社,并最终在网上转发其他地方。

但是,如何才能真正得到一些注意与这种战术?首先,我们发现,当公司在新闻稿中包含数据时,更有可能被其他出版物采纳。但比用有趣的声音来呈现你的故事更重要–是的,成功不仅仅是高质量的内容–你得把握好时机。

根据我们自己的丹·扎雷拉的研究,新闻稿的浏览量平均约为一周内 275 次

而媒体认为这大约是一周内 70 次

查看你的新闻稿的人越多,尤其是记者,你就越有可能被其他出版物所采纳。因此,如果你的目标是让你的新闻稿得到大量的浏览和转贴,这可能是在你的战略中包括的有价值的东西,只要你的时机正确。

2 )你建立链接。

其中一个最大的好处,包括公关在您的营销策略是链接建设。即使一个实际的新闻稿并不一定有助于搜索引擎优化(请稍后关注更多信息),你从新闻稿中得到的编辑报道给你的 SEO 带来很大的好处。确保包括关键字,你想排名在您的新闻稿,以便当记者看到的释放,他们可能会包括其中的一些关键词,自己-特别是如果他们从你拉引用片段,包括在自己的报道。

根据一个文章由搜索引擎观看,SEO和PR之间存在巨大的协同作用–嘿,我们也相信。源自新闻稿的新闻对各地的SEO经理来说是一个福音,因为显著的行动刺激人们去创造(阅读:值得新闻报道的活动)往往会刺激内容报道。而对你的品牌的报道往往也伴随着回到你网站的内向链接。这意味着你不应该依赖你的新闻稿来做所有的工作;它可能只是向世界其他地方传达对一个故事的更多报道的手段。然而,你可以利用新闻稿的空间,撒上重要的关键词,并包括对读者和媒体有用的链接。

3 )他们帮助记者检查信息。

当你创建一个新闻稿,所有的信息,你想让记者知道你的公司是在一个地方。甚至外部文件,包括演示文稿和研究文件,都可以在新闻稿中获得,这使得记者可以很容易地找到并准确地引用他们需要的所有信息来撰写他们的故事(关于你!)。

即使你是通过电子邮件与记者联系,而不只是希望它能被采纳,也要在新闻稿中加入附件,以帮助记者。这使得写你的公司变得非常容易,并建立了良好的关系,这将有助于你获得未来的新闻报道。

4 )他们完善你的消息。

当你把你的新闻稿放在一起,你需要确保你已经确定了你的消息公告,以获得最大的曝光。这是每个人都会去的地方——无论是公司内部还是外部——来获取“故事”并引用重要的数据点。当您改进了新闻稿的消息传递时,您就为所有其他内容创建者提供了可供借鉴的正确消息传递。从博客,销售代表,外部内容创作者,每个人都将在你的新闻稿起草过程中提出统一的信息来谈论你的品牌。

5 )最好的新闻稿为其他营销渠道提供内容。

你应该在新闻稿中包含的内容在不同的新闻稿中都是非常标准的:开篇提供更多关于故事的信息;公司的背景信息;员工的引言;当然,还有你在结尾处写的内容。但是,还有一些额外的东西,可以使新闻稿从典型到摇滚明星的地位。例如,之前引用的Dan Zarrella的研究显示,如果你能在新闻稿中提供视频链接并嵌入图片,那么照片的参与度会提高18%,视频的参与度会提高55%。

不仅会提高你的新闻稿的表现,但你能够重新利用一些视觉内容在其他领域的营销-如电子邮件,登陆页面,社交媒体,博客文章。

使用新闻稿的弊端

1 )单独的新闻稿并不能帮助你的 SEO 。

如前所述,如果有额外的编辑内容因你的新闻稿而发表,那么新闻稿可以帮助SEO。然而,尽管人们普遍认为新闻稿有助于你的SEO,但它们实际上并不像你想象的那样有帮助。最近的一篇文章引用了谷歌的Matt Cutts的话,证实了在发布新闻稿后,你在谷歌的SEO排名不会增加。

这是为什么呢?因为新闻稿会在一定时间内被传播……但实际上在某个时候会被删除。尽管它们充满了关键词和你公司的名字,但它们在网上的暂时状态并不会导致在SERP中的任何进展。

如前所述,新闻稿可以以间接的方式帮助你的SEO–通过导致其他有益的新闻。然而,你的公关战略不应该依赖它们来获得SEO的成功。把它们作为达到目的的手段,反而会使你获得更高的排名。

2 )新闻稿不能改善你与消费者的沟通。

尽管新闻稿可能会引起记者的注意,但它不太可能到达你的目标受众(或足够多的目标受众,从而对你的营销产生影响)。消费者喜欢以易于消化、感觉更自然的方式阅读信息–如新闻故事和博客文章。新闻稿的形式需要更长的时间来阅读,如果不多读几遍,往往很难理解。在一个每小时都有数以千计的故事被发布的世界里,读者希望能够通过博文或其他形式的写作来快速了解故事。

因此,营销人员,这意味着除了发布你的新闻稿之外,你应该确保内容在其他地方以更好的形式出现,以便你的受众能够获得它。与其通过社交渠道或电子邮件推广你的新闻稿,不如推广你的博文,以达到与新闻稿相同的效果,让你的受众获得公告中的信息。

3 )新闻稿难以衡量。

数据是营销人员向其他部门和公司证明成功的主要方式。不像你的营销策略的其他部分,然而,新闻稿是极其难以衡量,因此很难证明他们是否成功。我的意思是,这是很难说“ X 数量的人观看了我们的发布, X 数量记者决定写它/不写它的结果。”

不要依靠新闻发布来向你的老板证明公共关系是你的营销战略的一个必要部分。新闻可以通过一些方式来衡量,比如你的新闻稿被转发了多少次,或者来自新闻稿的推荐流量(如果你在新闻稿的链接中使用了跟踪标记),但很难得到一个准确的数字,即到底有多少线索或客户是因你的工作而产生的。

4 )新闻稿没有成本效益。

发布一篇新闻稿可能要花费数百美元,甚至超过一千美元。很多时候,它们没有被记者采纳,只是被转贴到其他网站上。它们已经有点过时了,因为公共关系更依赖于与媒体建立关系,而不是向你可能根本不认识的记者发送数百封新闻稿的电子邮件。

营销人员,与其把你的钱花在向媒体发布新闻稿上,不如花时间与记者见面,弄清楚他们在写一篇报道之前要寻找什么,并了解他们写的是什么内容。与媒体建立这些关系最终会比你简单地在电报上发布新闻稿的策略得到更多的回报。

在你的市场营销中,新闻稿还有哪些重要的作用?

海外B2B数字营销的8个建议

埃森哲在一份白皮书中发布了对全球1380名B2B行业C-level决策者的访谈调研。

报告中指出,如何高效获客、复制推广产品和解决方案、管理交付和回款是大部分企业最头疼的三大问题。

这何尝不是国内企业的痛。获客难、验收难、续费难…投资人看好的B2B赛道其实上遍布荆棘。

巨大的压力下,数字化营销被寄予厚望,甚至期待能驱动业务增长。

一时间,几乎所有的B2B企业都在招募数字营销人才,并在Martech(营销科技)上加大投入。

市场部门的角色也从单纯的品牌传播(品)扩展到了获取线索并精准用户运营(效)。

但经过一段时间的尝试,大家又发现:

  • 内外部的数据打通很困难;
  • SDR跟进的商机太少根本养不活团队;
  • 销售对于市场辛辛苦苦找来的线索无动于衷…

对于刚刚开启数字化营销旅程的企业,如何能少走弯路?以下的8个建议供参考:

1

营销的底层逻辑没有变

对于那些原本就是搞搞活动,写写推文,市场部价值感不强的企业,一定不要幻想上一套Martech工具就能立马“驱动增长”并“弯道超车”。

基本功还是要先补齐。

以前不接触客户、不懂市场、不懂业务、不了解销售,数字作为工具和手段也不会帮不懂的人变懂。

营销专业知识在数字时代并没变,比如:

  • 行业洞察以及市场动态分析
  • 对客户细分及精准营销策略
  • 新产品GTM整体规划

除此之外,市场人要搞明白从市场洞察-产品推广-获客-线索商机转化-客户运营整个业务逻辑,清晰认知到数字化带来的变革最终是需要管理客户体验的全旅程。

如果企业主或市场人对于数字营销的认知还停留在数字媒体广告、搜索引擎优化(SEO/SEM)、电话(邮件)营销上,那么赶紧要补补课了。

2

激活数据,

而不是堆积垃圾数据

不少企业花了钱搞市场活动,会后收集好客户清单好发给相关销售就再也不联系了,甚至没有整理归档,任由数据沉睡。逐渐形成了一个怪圈:

一边是继续花钱去获客,一边是对过往的数据以及数据背后的潜在客户不闻不问。

与其去追求大数据,不如先先唤醒企业现有的小数据,梳理并分析后,根据之前定义好的类别做精准的互动沟通。

比如参加过活动,但是并没有具体的采购需求的决策者,可以在不打扰的情况下,定期通过邮件或者微信朋友圈分享有质量内容(产品信息、客户案例等)保持“常联系”。

假如只是感兴趣的影响者,邀请免费试用,跟进反馈,“常互动”。

客户细分的越清晰,营销的效率会越高。

B2B的采购流程比较长,采购次数多,决策的影响因素复杂,长期而多次的沟通必不可少。

3

按照市场成熟度

引入不同的Martech工具

企业根据自身的团队能力(成熟度)来评测处于什么阶段,再循序渐进的选择MarTech工具。

1.0阶段:先从市场活动数字化开始。

现在还在收名片,让客户手工填写签到和反馈表,发纸质资料,那离数字营销还远着呢。无论使用小程序、微信、简单的表单工具都是进步。

再开始把散落各处的客户联系方式归档并梳理,形成基础数据池。然后开始有意识的收集有采购意向的需求,并交给销售跟进。

这一步任何企业都能做到,关键是要立刻行动起来。

2.0阶段: 将联系人和企业做匹配,清洗去重再加以初步的归纳分析。如果数据量并不大,复杂度不高,针对客户类别做精准的营销。

这个阶段如果数据量不大,用Excel也能管理。核心还是要针对不同类别的客户做针对性的互动沟通。

3.0阶段:当数据越来越多,字段越来越复杂的时候,逐步引入数据管理、AI分析软件,以及在自动化营销上应用更深入,并真正开始客户体验全过程的运营管理。

4

内外部都要实现数据闭环

有了数据,也进入了进阶阶段,就需要让数据在内外部流动起来。

外部:通过不同的渠道接触到了客户之后,如果有兴趣的新客户引流到官网,然后通过落地页面留下个人信息,或者直接拨打电话、加企业微信等,开始了互动沟通。

触点又会反馈内容的好坏,不断提升内容质量。这些信息又会沉淀到数据库,作为优化内容、触点的基础。从而形成闭环。

内部:商机分配给哪个销售,后续的反馈闭环怎么操作,所有的规则要提前达成共识。即便是未能转化的客户也在反馈后沉淀回数据池。

常见的问题是销售团队不反馈。

建议两个部门坐下来认真分析问题出在哪。是线索质量不高?还是商机推进的流程有问题?或者是销售人手不够…

只有多个部门实现了协同,才能真正形成闭环,未来带来增长。

5

组织架构、激励与考核也要变化

数字化让营销效果可以衡量。市场人承担了更多的商机的指标,在考核和评估的时候也需要考核与激励。

先有年度、季度、月度的新客户数量指标(NNN, net new name account)、市场确认商机(MQL, marketing qualified leads) 、商机转化成为的销售额以及最后评估ROI 等等。

每个营销活动也需要设立详具体目标,比如市场活动的活动前触达的客户数量,邀请客户数量,实际到场率,互动以及反馈数据,MQL\SQL,成单金额等等。

以目标驱动优化市场部门的架构和流程,并鼓励营销人能力逐步提升。

6

数字营销的灵魂

仍然是内容与创意

数字是工具,为了让内容流动的更顺畅,更快的触动真正有需求的客户。

数字化更容易让优质的内容被鉴别。

客户可见的信息和内容越多,企业时时需要思考如何能解决问题,满足需求,带来惊喜…

内容模版也许会在排版上和美观度上提升效率,但千篇一律的设计一定没有灵魂。

要知道,只有好的创意、切中痛点的内容才会真正打动客户。

B2B产品和解决方案本来复杂度就高,任何内容营销工具都不能帮忙解决产品卖点以及价值提炼、案例撰写这些内部人应该完成的工作。

7

增长在任何时代

都绝非一蹴而就

短期期望数字营销就能带来增长几乎是不可能的,必须不断尝试。

要有符合企业自身实际情况的路径图(roadmap),短的三年,长的五年甚至更长,不断拆解目标,并及时跟进反馈,优化内容与营销方式。

建议逐步推进,前期的顶层设计没做好就埋头执行,效果一定不好。

在这个过程中,最大的挑战并不是技术,而是意识、流程和组织结构的演进。

8

结合自身实际

推进数字化进程

传统线下营销和数字化并不是非此即彼。数字化是在武装和优化传统的营销手段,两者不是矛盾体,互相促进。

企业也要结合自身业务实际,来选择合适的方式。如果传统的营销模式效果依然很好,那就坚持的久一点,以数字化为补充。

比如我接触过的一家上市物联网企业,每年参加水务领域的展会非常有效果,那可以继续这种形式,只是在展会的签到、互动、反馈上通过数字让沟通更高效。

那些以名单制大客户为主要目标的企业需要对数字营销更加谨慎,从内容上着力,市场部不要过于急迫地去接触客户。

但是,如果传统的营销的手段都很难带来增长,那么就早一点拥抱数字化营销吧。

最后,再说说时下热门的数字安全问题。

我认为监管只会越来越严,大众的意识也会越来越强。非法获取联系方式、未经授权的电话外呼或加陌生人微信本来就没效果,未来更没机会。

用户才是Big Boss,他们决定想看、想听、想了解什么。

通过数字,企业与客户的沟通更紧密,更精准,更效率。而持续的成长依赖客户对产品、服务以及品牌的全面认可。

市场人依然需要洞悉客户真正的需求,在内容上更精更真,在沟通中专业而真诚。这是根基,更是无论技术发展得多快都不可能改变的原则。

要点与精髓:

1. 数字营销需要现有顶层设计

2. 业务流程优先于数字化流程

3. 数字营销的核心是内外部形成闭环

4. Martech越火,内容和创意就越重要

5. 增长需要积累,绝非一蹴而就