咬指甲,旋转你的头发,说“嗯”太多了。我们只是人类,我们都会不时地陷入坏习惯。
有些很小,无关紧要。但就是这样开始的,然后螺旋式地陷入危险的模式。
尽管营销人员具有创新性,但他们也不能免受坏习惯的影响。
有些行为很容易产生依赖。但是,继续这样做可能会阻碍团队的成长并扼杀业务转型。
你是否犯了?第一步是识别这些消极行为,这样你就可以把它们扼杀在萌芽状态,改变你的行为。
以下是需要注意的五个不良营销习惯,以及克服这些习惯的方法。
1. 接受临时项目请求
你和你的营销团队已经概述了下个月的项目和时间表,你对从清单上划掉这些事情的能力感觉很好。
但在你知道之前,其他部门会把一堆意想不到的项目推给你。销售团队需要一个新的项目,工程团队需要有关即将进行演示内容的帮助,人力资源团队想要一个新的招聘视频。
你精心制定的计划和优先事项被扔出窗外,因为你得处理这一堆意想不到的项目。
为什么这是一个问题
简而言之,这些临时和最后一刻的项目请求会给您的工作日增加不必要的压力和头痛。
因为没有任何系统化的流程,所以你浪费了宝贵的时间来追踪你应该开始的信息和细节。在我们的工作管理报告中,52%的员工表示“缺少信息”是他们工作压力的最大原因。
此外,那些真正有助于实现总体目标的任务和项目(你知道,那些你一直在精心规划的任务和项目)被反复推到次要位置,以满足这些意想不到的需求。
你的团队扩展和处理重要工作的能力是有限的,因为你一直在追逐自己的尾巴,努力跟上无组织和不可预测的请求。
如何修复它
最直接的解决方案是,当其他部门提出引导您的团队偏离正轨的请求时,说“不”。但我们知道,这不是一个完全的解决方案。相反,要把你的目标定为你能控制的东西,并为这种混乱带来一些秩序。
首先开发一个模板化的简报,人们在向团队请求项目时填写。这个简报应该涉及所有重要的细节,例如项目是什么,它适用于谁,它需要包括什么,以及任何其他背景信息。这将确保您事先拥有所需的上下文,而不会浪费时间去寻找它。
此外,诚实地对待你的时间限制。如果您无法在请求的时间范围内完成任务,请明确说明并解释您的团队正在做什么以及为什么必须优先考虑。
建立一个严格的规则,规定您需要提前多长时间才能完成一个项目。这将使每个人都在同一页面上,并帮助每个人避免令人讨厌的惊喜。
2. 直接跳到收敛性思维
你和你的团队需要想出一种更好的方法来吸引潜在客户,坐下来参加头脑风暴会议,提出一些想法。
听起来很熟悉?许多营销团队犯了一个错误,即完全跳过了发散思维过程,而是直接跳到收敛性思维的前面。
两者之间有什么区别?发散思维是提出想法的过程,不受限制或约束。收敛性思维是评估这些想法以找到最佳解决方案的过程。从本质上讲,发散思维依赖于大量的创造力和创新,而收敛思维则涉及更多的分析和规划。
为什么这是一个问题
没有人愿意集思广益,永远不要确定行动项目来开始。然而,忽视发散的思维过程完全限制了你的团队发挥创造力和确定最能实现你目标的解决方案的能力。
你会陷入一遍又一遍地依赖这些策略的陷阱——不是因为它们最有效,而是因为它们很舒适。
当CEO们被问及他们最看重员工的技能是什么时,他们说创造力。但是,这不是员工的优先事项。相反,根据Adobe的“创建状态”研究,员工报告说,与创造力相比,提高工作效率的压力越来越大。
不要削弱团队的创新能力。
如何修复它
你能做的最好的事情之一就是为这两种类型的思维留出足够的时间。
例如,当您开始头脑风暴会议时,请明确表示前20分钟是为真正的,未经过滤的想法生成而保留的。
如果有人反对一个想法,提醒他们,会议的后半部分是你讨论不同建议的后勤工作的时候。
通过创造这种时间和空间,让员工可以安全地表达他们最不切实际的想法,您将鼓励团队增加创造力和创新,而不会消除您熟悉和喜爱的仔细规划流程。
3. 与其他团队分开运营
您的营销团队正在努力开发一个登录页面,人们可以在其中为您的销售部门即将举办的活动进行回复。
设计团队创作了几幅有趣而古怪的插图,使该页面栩栩如生。但是,当您将其与副本放在一起时?很明显,内容团队认为这次活动的信息应该更加正式和企业化。
现在,需要进行大量更改才能将该登录页面从脱节转变为更具凝聚力的页面。
为什么这是一个问题
对于初学者来说,你正在为自己做更多的工作。你最终会做两次项目,而不是第一次就做对。
这可能就是为什么86%的员工和高管认为缺乏协作或沟通不畅是工作场所失败的原因。
此外,当这些不同的团队保持孤立并且与其他团队的工作脱节时,很难创建真正集成的营销活动。虽然89%的营销人员认为他们的广告系列策略是集成的,但只有58%的消费者同意。
如何修复它
您希望让不同的团队访问和了解其他人正在处理的内容,但您不希望它涉及大量时间。
这就是协作工作管理平台(如Wrike)如此有用的地方。每个人都可以沟通,更新和推动任务进度。他们甚至可以在必要时深入了解细节。
使用Wrike日历,您不仅可以查看任务或项目的日期,还可以查看上下文和必要的详细信息。您的整个团队可以轻松保持在同一页面上,从而消除了电线交叉时发生的额外工作。
4. 毫无意义和杂乱无章的沟通
您有要共享的项目更新。为了将该消息发送给适当的人,您会发现自己回复了四个单独的电子邮件线程。你对你花的时间感到沮丧。
如果这还不够,您的团队还会举办无休止的会议,这些会议不集中且效率低下。
基本上,沟通无处不在,这不仅是在浪费时间,而且使事情走上正轨更具挑战性。更不用说在您需要的时候找到您需要的信息了。
为什么这是一个问题
沟通不畅的负面影响非常广泛。
根据Wrike最近的压力和生产力调查,沟通不畅是压力的主要原因。
如前所述,无效的沟通会导致在非生产性会议中花费的时间流失(高管认为超过67%的会议是失败的),并在数十个不同的地方分享相同的消息或更新。这一切都转化为金钱的损失。一项调查显示,拥有100名员工的公司由于沟通不当,平均每年损失42万美元。
如何修复它
长话短说:您需要集中沟通,以便将所有重要的更新和对话存储在一个地方。
这是协作平台可以使事情变得更容易的另一个领域。它使讨论、更改和更新易于跟踪和查找,而无需滚动浏览无休止的电子邮件。
大多数平台还将与Gmail和Slack等功能集成,以便其他工具中发生的相关消息不会在随机播放中丢失。
5. 走长路
您的团队全年计划和举办几次网络研讨会,每次您都从头开始。新大纲,新的幻灯片,新的页面和广告。
你和你的团队成员想要更多的时间投入到创造性的工作中,但你觉得管理任务和平凡的重复工作让你不堪重负。
为什么这是一个问题
当谈到浪费时间时,很容易将矛头指向社交媒体,在线购物或个人电话,作为员工没有达到最高生产力水平的原因。
但是,重要的是要照照镜子,确定自己的策略或流程是否妨碍了员工。时间是否浪费在可以整合、简化或完全消除的任务上?团队的大部分时间都花在重复性任务上?这是您的团队可以花在产生影响并产生结果的真实项目上的时间。
如何修复它
首先与您的团队联系,以获取他们对一遍又一遍完成的任务的意见。从那里,您可以尝试以下操作:
- 自动执行可轻松设置为自行运行的任务
- 为项目和工作分配使用模板,这些模板可以从标准化的起点中受益
原谅我们再次提到工作管理平台的好处。有了这个,意味着你有可以轻松复制的工作流程和任务,必要的结构和依赖关系就存在了。
坏习惯并非无害
我们都有坏习惯,虽然我们可以逃脱其中一些,但很多营销程序并不是这样工作的。我们在这里概述的常见行为可能会迅速滚雪球,并对您的团队造成很大的损害。
好消息是,只要你认识到这些习惯,你就可以纠正它们。使用我们分享的策略,您将使您的营销团队从疲惫不堪和沮丧转变为专注和有效。